招贤纳士 emploee

客服


 

一、招聘岗位:客服
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复
2、能及时处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题,最大限度的提高客户满意度
3、遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决
4、针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销效果
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训
任职资格:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极
5、普通话标准、流利,反应灵敏
二、招聘岗位:平面设计
岗位职责:
1、能够独立使用PS完成广告创意的制作美工相关工作
2、文案编排,客户推广内容的的文字叙述
3、帮助客户后期的广告优化
4、能够做好与公司其他部门的协调工作
任职资格:
1、喜欢网页和平面设计,愿意专注于设计
2、良好的设计理论基础知识,足够自信的色彩感觉
3、能够熟练使用photoshop等工具进行设计表达
4、有良好的学习能力、理解能力和沟通能力,对工作认真负责
5、有独特的创新能力及丰富的想象力
三、招聘岗位:营销策划
岗位职责:
1、在营销中心总监的领导下,负责具体执行公司各项规章制度
2、负责协调和组织日常业务,并随时监督
3、协助营销总监制定合理、可行的营销规划,并组织协调执行实施
4、负责制定营销计划并组织实施
6、定期巡视市场,解决营销中存在的问题
7、负责收集小区广告信息,包括业主电话号码等信息,开发新的宣传渠道,并通过有效的宣传推广工具,如公关活动、小区广告、促销POP等宣传活动内容,吸引本市潜在客户,负责计划和实施促销各项工作,内外广告氛围
8、负责营销中日常商业、地产、小区开发、小区驻点、客户办卡、客户意见处理
任职资格:
1、市场营销、计算机相关专业专科及以上学历
2、两年以上营销策划类工作经验
3、熟悉项目策划的流程,有丰富的市场推广、策划与执行经验,有独立策划能力
4、思维敏捷、条理清晰,文笔佳,具有敏锐的市场洞察力;具有较强的组织、协调、沟通、表达、团队领导能力
四招聘岗位:培训经理
岗位职责:
1、根据需求,编制公司业务操作规程,设计培训课程方案、制定培训计划、不断改进培训方式
2、按照培训计划,负责相关模块课程的讲授工作
3、通过相关培训实现鼓舞员工士气、提高员工的工作质量、个人素质;增强员工的服务意识与服务技能
4、培训结束后,协助并参与培训课程的评估、对员工培训效果进行考核
5、整理培训教材及教案资料,并归档
6、及时掌握市场动态,了解新的服务理念与服务技巧
任职资格:
1、培训或管理相关专业本科以上学历,具备专业的培训知识以及培训能力
2、两年以上培训授课经验
3、熟练使用现代化培训工具,具备较强的课程研发能力和讲授技巧
4、富有激情、较强的亲和力和感染力、良好的文字和语言表达能力、沟通能力
5、熟练使用办公软件,可制作课程
6、有家政、物业、酒店行业相关培训经验者优先
五、招聘岗位:营销代表
岗位职责:
1、在营销总监的领导下开展营销工作
2、负责市场、渠道、客户的开发和维护,向客户销售本公司服务产品,反馈完善会员档案、处理办卡续费等业务
3、积极开展业务学习,熟练掌握各项设备、系统的操作使用
4、收集客户及家政技师的意见,填写业务信息反馈表,呈报给营销总监
5、及时有效的处理好客户反应的各种意见、问题、投诉,重要事项及时上报
6、注意自身仪态、形象、端正、文明礼貌、保持良好的精神面貌,塑造公司及品牌的良好形象
任职资格:
1、性别不限,年龄18-35岁,免费带薪培训
2、性格开朗,吃苦耐劳、学习能力强、敢于表达,负有激情、善于沟通
3、有责任心、有营销经验者优先
六、招聘岗位:营销总监
岗位职责:
1、协助总经理制定公司的发展战略,销售战略,制定并组织实施完整的销售计划,领导团队将计划转变为销售结果
2、开拓行业业务,与客户、同行业间建立良好的合作关系
3、制定全年销售费用预算,引导和控制市场销售工作的方向和进度
4、分解销售任务指标,制定责任、费用评价办法,制定、调整销售运营政策
5、建立行业客户数据库,了解不同规模用户的现状与可能需求
6、组织部门开发多种销售手段,完成销售计划及回款任务
7、销售团队建设,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍
8、进行客户分析,挖掘用户需求,开发新的客户和新的市场领域
任职资格:
1、大专以上学历,有良好的职业操守,品行优秀,综合素质高
2、具有3年以上市场营销或管理工作经验
3、文字能力强,表达能力强
4、具有较强的市场开拓与销售技能
5、具备优秀的沟通能力和团队合作精神,组建和培训团队经验丰富,既往销售业绩良好
6、具备较强的时间管理能力和工作管理能力
七、招聘岗位: 保洁员
岗位职责:
1、负责所分配区域或客户的卫生清洁工作
2、保证按质按量的完成所分配的任务
3、听从分配和安排
任职资格:
1、男女不限,身体健康,年龄20-55岁
2、有相关工作经验者优先考虑

 

联系方式

综合办:60877558

公司地址:洛阳市洛龙区体育广场网球馆